Als jonge ondernemer krijg je vaak het verwijt dat je niet genoeg ervaring hebt en er andere bedrijven zijn die beter weten wat ze doen. Dit kan erg pijnlijk zijn omdat je weet dat ze misschien ergens gelijk hebben. Met “ze” bedoelen we uiteraard de klanten die wat weigerachtig staan tegenover je aanbod. Hoewel je als jonge ondernemer te maken hebt met deze zaken geven we je enkele tips om toch autoriteit uit te stralen en het vertrouwen van de klant te winnen.
Leer de vaardigheid tot op het bot
Een van de grootste misvattingen waar jonge ondernemers vaak mee te maken krijgen, is het idee dat mensen hen niet serieus nemen omdat ze jong zijn. In werkelijkheid draait het echter zelden om leeftijd. Wat klanten en partners écht bezighoudt, is of je voldoende kennis en expertise hebt om hen effectief te helpen. Het gebrek aan vertrouwen komt dus niet per se door je leeftijd, maar eerder door een (al dan niet vermeend) gebrek aan ervaring of overtuiging.
Daarom is het van cruciaal belang dat je als jonge ondernemer uitblinkt in wat je doet. Word een echte expert in je vakgebied en investeer in het opbouwen van kennis, vaardigheden en zelfvertrouwen. Wanneer jij zelf stevig in je schoenen staat en duidelijk kan overbrengen dat je weet waar je mee bezig bent, zullen ook je klanten sneller overtuigd raken van je meerwaarde.
Mensen voelen het als je twijfelt, maar ze voelen het net zo goed als je overtuigd en professioneel bent. Die zekerheid straalt af op je merk en op je dienst of product. Dus in plaats van je leeftijd als een nadeel te zien, focus je beter op het opbouwen van autoriteit binnen je niche. Want uiteindelijk gaat het niet om hoe oud je bent, maar om hoeveel waarde je kunt bieden.
Claim de ruimte en kijk in de ogen
De eerste tip klinkt misschien een beetje vreemd, maar is zeker niet onbelangrijk: de ruimte die je inneemt, moet je durven claimen. Dat bedoelen we niet op een agressieve of dominante manier, maar eerder in de zin van: wees je bewust van je lichaamstaal en durf er te zijn. Een open houding met ontspannen armen en benen laat zien dat je zelfverzekerd bent en op je gemak bent in de situatie. Is het gesprek online? Dan kan een linux vps wel handig zijn.
Het klinkt misschien als een detail, maar lichaamstaal speelt een veel grotere rol dan de meeste mensen denken. Ongeveer 75% van onze communicatie verloopt via non-verbale signalen. Dat betekent dat je houding, gezichtsuitdrukking en zelfs je manier van ademhalen een enorme invloed hebben op hoe je overkomt. Wanneer je bijvoorbeeld met gekruiste armen of ineengedoken schouders zit, kun je onbewust een gesloten of defensieve indruk wekken, zelfs als je woorden iets heel anders zeggen.
De laatste tip
Als laatste tip geven we je mee dat je echt de tijd moet nemen van een gesprek, vraag wat men wil drinken of neem zelf een koffie. Dit geeft aan dat je effectief de tijd wil nemen, omdat je ook het drankje moet nuttigen tijdens het gesprek, wat ervoor zorgt dat het automatisch langer duurt.